Recours | Association de consommateurs - AutoPlus

La participation est un peu maigre pour une voiture de 3 ans, 50% serait mieux.Combien de kilomètres as tu parcouru avec cette voiture Renault te dit que la procédure est en cours mais qu'aucun consultant n'a ton courrier.   [...] .. Merci de me dire si ces problèmes sont connus et s'il existe un recours auprès de Renault (ou d'une association de consommateurs).  [...] Que me conseillez...

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Site : http://recherche.autoplus.fr

Tout - Association de consommateurs, Test achats, Banques

Plusieurs clients de la banque Citibank se sont vus réclamer, pour une erreur d'un eurocent (0,01 EUR) sur leur facture Visa, des frais de rappel de 7,50 euros. L'association Test-Achats a fait pression sur Citibank qui a finalement décidé de suspendre ses réclamations.  [...] BRUXELLES Une autre erreur de manipulation, également imputée à Citibank, rappelle que le consommateur doit...

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Belgique - Association, Belge, Consommateurs - DH.be

La négociations d'un prêt: un souk à l'orientale? - La DH

`Les taux affichés sont une fumisterie', dénonce à ce propos Jean-Philippe Ducart, porte-parole de Test-Achats, qui a consacré un dossier édifiant sur les prêts hypothécaires dans le dernier numéro de Budget & Droits. L'association de défense des consommateurs parle même de `souk à l'orientale' pour évoquer l'évolution du...

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Site : http://actualite-generale.dhnet.be

Economie - Belges, Association, Consommateurs, Test achats

Les tarifs des opérateurs alternatifs de GSM sont plus intéressants - La Libre

Test-Achats a comparé une nouvelle fois les tarifs pratiqués en Belgique par les opérateurs de téléphonie mobile et estime leurs coûts prohibitifs. L'association de défense des consommateurs considère toutefois que les opérateurs alternatifs tirent leur épingle du jeu.  [...] Pour Test-Achats, même s'il...

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Association de consommateurs, Test achats - Libre entreprise

Test-Achats analyse le "fixe-GSM" - La Libre.be

Dans sa dernière livraison ( Test-Achats 557 d'octobre 2011), l' association de consommateurs Test-Achats (TA) s'est intéressée aux coûts des appels fixe vers GSM. Les consommateurs qui ont des enfants ( maman, je  [...] de tarifs télécoms, y trouveront la confirmation d'un sentiment qui traduit une réalité.  [...] Et certains...

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Thèmes liés : association des consommateur test achat / association consommateur achat voiture / association consommateur achat internet / association consommateur achat / association consommateur voiture d'occasion

Association de défense des consommateurs, Test achats ...

Publicité bancaire envers les jeunes: trois plaintes - La Libre.be

Mais ces dernières peuvent aussi être déposées auprès de l'administration. Le département Contrôle et médiation du SPF Économie est chargé de recueillir ces plaintes, de les instruire et, le cas échéant, de sanctionner les contrevenants. Si certains estiment que ce code n'est pas respecté, le plus efficace est de le...

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Site : http://actualite-economique.lalibre.be

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Association de Protection du Consommateur : Pour quoi ...

Association de Protection du Consommateur : Pour quoi faire?

 

 

Dans la majorité des cas, vous êtes satisfait de vos achats et de leur utilité. Mais parfois, cela se passe moins bien : un produit non conforme à vos attentes, une livraison en retard... Le fournisseur ne veut pas vous entendre ; vous êtes en conflit. Il existe plusieurs instances pour défendre vos droits en tant que...

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Date: 2018-06-21 14:09:29
Site : http://www.khidmat-almostahlik.ma

Thèmes liés : association protection consommateur / association consommateur litige / association des droit des consommateur / adresse association consommateur / role des association des consommateur

L'information et la protection du consommateur - PSE Chailloux

Information et protection du consommateur pour tout achat

Avant d'acheter, pour choisir en connaissance de cause, l'information sur les prix et les soldes est réglementée. Après l'acquisition d'un bien, des dispositions protègent le consommateur qui souhaite renoncer à son achat ou qui rencontre un problème à la livraison. En cas de litige, il est possible de recourir à un médiateur...

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Site : https://psecha.jimdo.com

L'information et la protection du consommateur - PSE Chailloux

Information et protection du consommateur pour tout achat

Avant d'acheter, pour choisir en connaissance de cause, l'information sur les prix et les soldes est réglementée. Après l'acquisition d'un bien, des dispositions protègent le consommateur qui souhaite renoncer à son achat ou qui rencontre un problème à la livraison. En cas de litige, il est possible de recourir à un médiateur...

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Frais, Association de consommateurs | Argent - Le Particulier

Cet article indique la procédure à suivre en cas de frais bancaires abusifs suite à un chèque sans provision ou à un incident de paiement par carte bancaire et prélèvements.  [...] les tarifs libres et réglementés de la banque (frais bancaires et pénalités fiscales), l'obligation d'information de la banque (convention de compte, fascicule tarifaire), la vérification des frais...

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Site : http://droits.leparticulier.lefigaro.fr

Thèmes liés : association consommateur defense assurance vie / article l 312 21 du code de la consommation / association de consommateur frais bancaires / association defense consommateur banque / adresse association de defense du consommateur

Association de consommateurs — Wikipédia

Association de consommateurs

association chargée de défendre les droits des citoyens dans leur dimension de consommateurs

Les associations de consommateurs sont des associations chargées de défendre les droits des citoyens dans leur dimension de consommateurs, c'est-à-dire d'achat de...

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Date: 2017-09-22 12:00:51
Site : https://fr.m.wikipedia.org

Thèmes liés : association des droit des consommateur / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association consommateur achat / association protection consommateur

Association de consommateurs — Wikipédia

Aller à : navigation , rechercher

Les associations de consommateurs sont des associations chargées de défendre les droits des citoyens dans leur dimension de consommateurs, c'est-à-dire d'achat de produits.

Elles...

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Date: 2017-02-16 07:03:37
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : association des droit des consommateur / association consommateur achat / association protection consommateur / association consommateur litige / entreprise et association consommateur

Association de consommateurs — Wikipédia

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Les associations de consommateurs sont des associations chargées de défendre les droits des citoyens dans leur dimension de consommateurs, c'est-à-dire d'achat de produits.

Elles...

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Date: 2017-02-16 07:03:37
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Regler un litige pour un achat sur Internet - Lescomparateurs

Comment régler un litige

suite à un achat sur Internet ?

Les litiges à la consommation proviennent le plus souvent du non respect des obligations contractuelles par le professionnel : prestation de service déficiente, produit défectueux ou abimé, absence ou retard dans la livraison du produit ou la fourniture du service, non conformité du produit ou du service par rapport aux descriptions...

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Site : http://www.lescomparateurs.com

Thèmes liés : association d'aide aux consommateur gratuit / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association consommateur litige assurance / association consommateur litige telephonie

La « consommation durable » comme nouvelle phase d’une ...

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L'attention accordée à la dimension informationnelle se retrouve dans les logiques à la base de la création et du fonctionnement de l'association Consodurable. Cette association est en fait une émanation de l'État, et plus précisément de deux administrations, puisqu'elle a été créée le 3 février 2004 à l'initiative du Secrétariat d'État aux PME, au Commerce, à l'Artisanat, aux...

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Site : cairn.info

Pourcentage, Augmentation, Prix à la consommation - Economie

BRUXELLES L'association de défense des intérêts des consommateurs Test Achats dénonce l'augmentation de prix de l'abonnement mensuel de la discovery line de Belgacom, estimant qu'elle va rendre plus difficile la concurrence pour les fournisseurs alternatifs d'accès à internet.  [...] Dès le 1er août, le prix d'un abonnement mensuel au service discovery line de Belgacom passera de 6,85...

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Site : http://actualite-generale.dhnet.be

Organisation, Défense, Consommateurs - Tout - DH.be

Internet via GSM: ça douille - La DH

BRUXELLES L'internet mobile est en hausse en Belgique mais les prix pratiqués par les opérateurs sont encore très chers en Belgique comme à l'étranger, selon l'organisation de défense des consommateurs Test-Achats, rapportent les journaux du groupe Vers L'Avenir.  [...] De plus, les quotas de téléchargement restent fort limités, il faut payer le...

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Site : http://actualite-generale.dhnet.be

Thèmes liés : organisation de defense du consommateur / association des consommateur test achat / association consommateur defense assurance vie / association defense consommateur internet / defense consommateur belgique

Les stratégies de la marque et le comportement du ...

Le consommateur effectue son choix avant d'entrer dans le supermarché, d'où l'intérêt des campagnes publicitaires . La publicité, l'extension de la ligne de produit et le «co-branding« sont autant de stratégies qui renforcent le positionnement de la marque sur le marché . L'information relative à la composition, le prix ou les bienfaits pour la santé influent sur le comportement...

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Site : leconomiste.com

Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / relatif a l information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information du consommateur / association des consommateur test achat

Karsenty

Envoyer à un ami

Après de longs mois de débats parlementaires, et une saisine du Conseil constitutionnel, la loi relative à la consommation n° 2014-344 dite « loi « HAMON » a été adoptée le 17 mars 2014.

Parmi les multiples objectifs affichés par cette loi figurent l'instauration de l'action de groupe, un renforcement de la protection des consommateurs et de l'encadrement des...

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Date: 2017-02-19 20:07:12
Site : http://www.jpkarsenty.com

Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / code de la consommation vente a distance retractation / code de la consommation delai retractation / code de la consommation retractation entre professionnels / code de la consommation retractation 7 jours

Cours de droit de la consommation - Cours de droit

SECTION 1 : Qu'est-ce que le droit de la consommation ?

-Quel est le sens du mot « consommer » ?

 

Ce terme vient du mot « consumer » qui lui même vient du latin : cum = avec et summa = la somme.

Consommer veut dire mener à son achèvement dans un premier temps. Puis ces termes ont évolué et on a considéré que cela signifiait disparaître par l'usage. De ces définitions...

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Site : http://www.cours-de-droit.net

Thèmes liés : droit consommateur code consommation / credit a la consommation protection de l'emprunteur / l'information du consommateur sur les prix / avocat droit du credit et de la consommation / association des droit des consommateur

Organismes de défense du consommateur | Dossiers

par admin dans Associations // 0 commentaire

Défendre les consommateurs

Le but des organismes de défense des consommateurs est de vérifier que les droits des consommateurs sont respectés,

notamment dans le cadre de publicités claires, contenant toutes les informations nécessaires à une bonne compréhension des services proposés par elles. Les organismes de défense sont donc vigilants aux...

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Date: 2018-05-29 09:46:50
Site : http://www.avocatforum.com

Thèmes liés : organisme d'information et de defense du consommateur / association d'aide aux consommateur gratuit / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association consommateur defense assurance vie

AFDCE | Association Française de Défense des Consommateurs ...

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Toutes les études récentes le soulignent, le consommateur a changé.Plus exigeant et plus complexe dans ses stratégies d'achat. Après une période marquée par la crise où les prix étaient devenus le seul critère significatif, aujourd'hui exigeant à tous les niveaux et plus particulièrement sur le plan qualitatif.

C'est pourquoi l'AFDCE, soucieuse d'un consumérisme intègre ose...

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Site : http://www.afdce.org

Thèmes liés : association francaise defense consommateur europeen / associations defense consommateur / association francaise consommateur / defense europeenne consommateur / association nationale de consommateur

L’association de défense des consommateurs porte plainte ...

L'association de défense des consommateurs porte plainte contre SFR et Orange dans le cadre de leur réseau 4G

Restez curieux. Suivez nous !

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Alors que la 4G a été annoncée par les opérateurs comme étant la nouvelle révolution du réseau mobile, il semblerait que certains d'entre eux se trouvent déjà en légère difficulté pour tenir toutes leurs promesses. En...

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Site : dailygeekshow.com

Thèmes liés : association defense consommateur choisir / associations defense consommateur / entreprise contre association consommateur / association consommateur choisir / association de consommateur ufc

Faire face aux banques - consommateur.net

Au total 17 associations en France défendent les intérêts des consommateurs dont une dizaine spécialisées dans le domaine bancaire. Nous vous présentons une liste des associations concernées.

Association Contre les Abus des Banques Européennes (ACABE)

L'ACABE (Association Contre les Abus des Banques Européennes) est une association de consommateurs face aux abus bancaires, elle...

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Site : consommateur.net

MOTEUR consommation anormale d'HUILE [Résolu]

djepjb11 25 nov. 2016 à 16:22

Le dossier de la consommation d'huile, et des conséquences qui vont avec, sur les moteurs essence du Groupe VW (VW, Audi, Seat, Skoda) contruits entre 2008 et 2012 est en train de prendre de l'ampleur.

Petit rappel des faits : un grand nombre de véhicules du Groupe VW équipés de moteurs essence (TSI ou TFSI) et construits autour des années 2008-2012 ont un...

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Date: 2017-02-13 14:18:00
Site : auto.linternaute.com

Thèmes liés : consommation d'huile moto / consommation anormale huile moteur voiture / consommation huile moteur essence / consommation d'essence auto / consommation d essence auto

AutoPlus - Fiabilité | Presse automobile | Avis de ...

injecteur mort sur passat sw 2006 - Page : 3 - Volkswagen - FORUM Auto Journal

bonsoir je viens moi aussi rejoindre ce club tres ferme de posseseur de passat 140 tdi de 2005 avec 125000km l a mienne est actuellment au garage et ils ne savent pas ce quil ya, ça promet, le voyant de pression d huile s est allume la semaine derniere apres avoir controle le niveau j ai vu qu il y avait 1cm de plus...

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Site : http://recherche.autoplus.fr

Thèmes liés : consommation de l automobile / consommation d'une voiture a l'arret / consommation d'huile automobile / consommation d'essence des vehicules automobiles / association consommateur automobile

Se defendre en tant que consommateur, quels recours

 

Comment se défendre en tant que consommateur...

Les offres de service et de crédit se multiplient, les contrats se compliquent. Heureusement, des lois existent pour protéger les consommateurs. Rémaniée en 2007, la loi Chatel se donne pour objectif de « conforter la confiance et la protection du consommateur ». En effet, le développement fulgurant de certains produits, services et...

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Site : http://www.toobusiness.com

Consommation - rts.ch - Radio Télévision Suisse

Office fédéral de l'environnement

Site très complet, riche en faits et en chiffres. Possibilité de télécharger le rapport sur l'environnement, véritable encyclopédie qui sera précieuse à ceux qui veulent en savoir plus.

Dechets.ch : tout sur la gestion des déchets en Suisse, beaucoup d'adresses utiles et une bourse permettant d'échanger plutôt que de jeter.

Telecom Info Service . Une réponse à toutes vos questions en matière de téléphonie fixe et mobile. Vous y trouverez les tarifs des différentes compagnies actives sur le marché suisse, ainsi que de multiples informations et trucs utiles.

Union...

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Site : http://pages.rts.ch

Thèmes liés : revue consommateur suisse / defense consommateur suisse / organisation de defense du consommateur / union defense consommateur belge / association des consommateur test achat

Consommation — Wikipédia

o

{\displaystyle C=c(Yd)+Co}

Il s'agit d'une équation de comportement qui définit la consommation des ménages (C). c est la propension marginale à consommer, il s'agit de la proportion dans laquelle varie la consommation lorsque le revenu varie d'une unité. Yd représente le revenu disponible, c'est-à-dire le revenu net d'impôts. Co désigne la consommation incompressible des ménages,...

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Date: 2017-02-06 01:59:48
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : l'analyse de l'evolution de la consommation des menages en france / societe d etude de la consommation / consommation et l epargne des menages / droit consommateur code consommation / la consommation des menages en france objet d'etude

Banque — Wikipédia

Article détaillé : banque centrale .

Les banques centrales sont des institutions nationales ou supra-nationales à but non lucratif qui émettent de la monnaie . Elles prêtent essentiellement aux banques commerciales. Ces institutions ont pour mission d'assurer la stabilité des prix (c'est-à-dire de limiter l' inflation ) et la bonne marche de l'économie. Les banques centrales essaient de...

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Date: 2017-02-15 01:34:00
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : taux d'interet credit consommation banque populaire / association defense consommateur banque / association de consommateur contre les abus bancaires / association consommateur banque france / association de consommateur service bancaire

Droit de la consommation — Wikipédia

Le droit de la consommation appartient à la sphère du droit privé. Il déroge très fortement au droit civil classique du Code civil. Ainsi, sous l'empire du droit de la consommation, la liberté contractuelle n'est pas pleine et entière, car un contractant (le consommateur) peut critiquer une stipulation et obtenir son anéantissement judiciaire (réputé non-écrit) alors qu'il a accepté...

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Date: 2017-02-15 14:43:24
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : article code de la consommation droit de retractation / droit consommateur code consommation / 132 1 code consommation et clause abusive / droit et defense consommateur / organisme d'information et de defense du consommateur

Recours collectif contre Pfizer sur Celebrex - Union des ...

Représentations trompeuses sur l'innocuité du médicament Celebrex

L'Union des consommateurs intente un recours collectif contre Pfizer Canada

 

Consommateurs: si vous pensez faire partie du groupe, cliquez ici !

ATTENTION! NOUVEAU DANS CE DOSSIER EN 2011:

la cour se prononcera sur une entente

Montréal, le 26 septembre 2002 - L'Union des consommateurs vient de déposer, devant la cour...

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Site : uniondesconsommateurs.ca

Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / organisme d'information et de defense du consommateur / union de defense des consommateur / association defense consommateur telephonie internet / union des consommateur

Module 5 : environnement économique et protection du ...

Module 5 : environnement économique et protection du consommateur

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MODULE 5 : environnement économique et protection du consommateur

5.3 : les mesures de protection des personnes et des biens

FICHE SEANCE : LES MESURES DE PROTECTION DES PERSONNES ET DES BIENS

Classe : 2nde BAC PRO

Module 5 : Environnement économique et protection du consommateur

Objectif séquence : appréhender et...

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Site : http://b.21-bal.com

Thèmes liés : structures d'information et de defense du consommateur / organisme d'information et de defense du consommateur / l'information du consommateur sur les prix / information et defense consommateur / association consommateur paris 11

60 ans de défense des consommateurs. Info - La Roche sur ...

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Isabelle Murail, coordinatrice ; Maud Fournier, conseillère ; Nathalie Abeillé, juriste et Geneviève Cantiteau, présidente de la CLCV de Vendée.

L'association de défense des consommateurs n'a vu le jour qu'en 1968 en Vendée. Elle traite 400 litiges par an.

L'association nationale Consommation logement cadre de vie (CLCV) fête son 60e anniversaire (1952-2012). Son...

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Date: 2017-09-26 21:20:03
Site : http://www.larochesuryon.maville.com

Thèmes liés : association de defense du consommateur en vendee / association consommateur litige telephonie / association consommateur roche sur yon / association consommateur litige voiture / association consommateur litige

Information Consommateur : Défense du consommateur

Nous sommes tous sujet après avoir fait un achat d'avoir un litige avec un commercant. Par chance plusieurs organismes viennent au secour et aide le consommateur dans ses démarches. Voici quelques sites d'associations pour la Défense du consommateur :

Direction...

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Date: 2016-12-07 11:23:29
Site : http://apreslachat.blogspot.com

Thèmes liés : organisme d'information et de defense du consommateur / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / information et defense consommateur / associations defense consommateur

Crédit à la consommation : le crédit affecté | Institut ...

1 - ONZE QUESTIONS SUR LE CREDIT AFFECTE

1 - Qu'est-ce qu'un crédit affecté ?

Le crédit affecté – appelé également « crédit lié » – est un crédit amortissable, c'est-à-dire que son montant, sa durée et les remboursements sont connus à l'avance.

Il est totalement lié à votre achat : le montant emprunté financera exclusivement le bien ou la prestation de services...

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Date: 2017-02-19 15:00:28
Site : http://www.conso.net

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Associations de consommateurs et d'usagers à toulouse 31000

Toutes les adresses sont ici !

Associations de consommateurs et d'usagers à toulouse

Toulouse31000 - 31500

Lieux et commerces à proximité

14 avenue du Grand Ramier, 31000 Toulouse

Associations de consommateurs et d'usagersOuvre à 9h

 

Lorsque l'on est...

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Site : https://fr.mappy.com

Thèmes liés : consommation d'automobile / consommation d une automobile / association consommateur automobile toulouse / association consommateur immobilier toulouse / association consommateur toulouse