Articles sélectionnés pour le thème : information du consommateur
→ 150 articles
Voir également 9 Vidéos pour ce thème
Modalités d'information du consommateur sur les prix ...
Accueil Modalités d'information du consommateur sur les prix
Modalités d'information du consommateur sur les prix
Modalités d'information du consommateur sur les prix
23/08/17 | Consommation - Distribution
23/08/17 | Consommation - Distribution
Un formulaire est mis en ligne permettant aux professionnels de demander à la DGCCRF de prendre position sur la conformité aux dispositions du code...
Date: 2018-06-21 14:11:57
Site :
http://www.editions-legislatives.fr
Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information du consommateur / article code de la consommation
Le droit de rétractation dans la vente à distance
Le droit de rétractation dans la vente à distance
08 Juil 2014
Selon l'article L. 121-21 du Code de la consommation, tel qu'issu de la loi Hamon (loi n°2014-344 du 17 mars 2014), tout consommateur peut exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision.
Les seuls contrats...
Site :
http://www.le-droit-des-affaires.com
Information du consommateur | service-public.fr
Accueil particuliers > Argent > Information et protection du consommateur pour tout achat >Information du consommateur
Votre abonnement a bien été pris en compte.
Vous serez alerté(e) par courriel dès que la page « Information du consommateur » sera mise à jour significativement.
Vous pouvez à tout moment supprimer votre abonnement dans votre espace personnel .
Votre abonnement n'a pas pu être pris en...
Site :
https://www.service-public.fr
Thèmes liés : information et protection du consommateur / information du consommateur
DGCCRF - Information du consommateur sur les prix ...
Prise de position formelle de la DGCCRF concernant l'information du consommateur sur les prix
Arrêté du 9 août 2017
5 septembre 2017 - Vu : 478
Entré en vigueur, le 1er octobre 2017, l' arrêté du 9 août 2017 relatif à la prise de position formelle de l'autorité administrative chargée de la concurrence et de la consommation sur les modalités d'information du consommateur sur les...
Site :
lettredesreseaux.com
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / article l 113 3 du code de la consommation / information du consommateur sur les prix / code consommation article 113 3
DGCCRF - Information du consommateur sur les prix ...
Prise de position formelle de la DGCCRF concernant l'information du consommateur sur les prix
Arrêté du 9 août 2017
5 septembre 2017 - Vu : 1425
Entré en vigueur, le 1er octobre 2017, l' arrêté du 9 août 2017 relatif à la prise de position formelle de l'autorité administrative chargée de la concurrence et de la consommation sur les modalités d'information du consommateur sur les...
Site :
lettredesreseaux.com
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / article l 113 3 du code de la consommation / information du consommateur sur les prix / code consommation article 113 3
Professionnels : de nouvelles obligations d’information ...
Imprimer
Professionnels : de nouvelles obligations d'information des consommateurs !
La récente loi relative à la consommation renforce les obligations d'information mises à la charge du professionnel.
Parmi les nombreuses mesures contenues par la récente loi relative à la consommation, un volet important impose aux professionnels de mieux informer les consommateurs avant la conclusion...
Date: 2017-09-26 21:35:08
Site :
https://business.lesechos.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information du consommateur / code de la consommation garantie vices caches
Le droit à l’information du consommateur : - Maître joan dray
Le droit à l'information du consommateur :
Article juridique publié le 14/02/2012 à 09:37, vu 15906 fois, 2 commentaire(s) , Auteur : Maître Joan DRAY
La notion de loyauté imprègne l'ensemble du droit du marché : elle s'applique aussi bien aux rapports entre concurrents qu'aux obligations pesant sur les professionnels envers les consommateurs.
La référence à ce devoir de loyauté du...
Site :
legavox.fr
Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / article l121 code de la consommation / information du consommateur / article code de la consommation
Conclure un contrat de crédit à la consommation - Citoyens ...
Conclure un contrat de crédit à la consommation
Dernière mise à jour de cette page le 07-06-2016
Un contrat de crédit est un contrat conclu entre un prêteur et un consommateur, et dans le cadre duquel le prêteur consent ou s'engage à consentir au consommateur un crédit sous forme d'un délai de paiement, d'un prêt ou de toute autre facilité de paiement similaire.
Ne sont concernés que...
Date: 2017-09-19 12:32:59
Site :
http://www.guichet.public.lu
Loi n°2014-344 relative à la consommation - senat.fr
Décision du Conseil constitutionnel n° 2014-690 du 13/03/2014
Etat d'application de la loi
Les mesures réglementaires prévues par cette loi sont partiellement prises par le Gouvernement.
Dernière modification effectuée le 10 janvier 2017.
Le contrôle de l'application des lois est effectué régulièrement mais selon des périodicités variables.
La publication de...
Date: 2017-02-18 23:47:34
Site :
senat.fr
Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / article l 221 1 3 du code de la consommation / article code de la consommation delai de retractation / article code de la consommation droit de retractation / article code de la consommation retractation
Loi n°2014-344 relative à la consommation
Décision du Conseil constitutionnel n° 2014-690 du 13/03/2014
Etat d'application de la loi
Les mesures réglementaires prévues par cette loi sont partiellement prises par le Gouvernement.
Dernière modification effectuée le 07 juin 2017.
Le contrôle de l'application des lois est effectué régulièrement mais selon des périodicités variables.
La publication de...
Date: 2017-09-25 22:54:32
Site :
senat.fr
Information et protection du consommateur — Wikipédia
L'information et la protection du consommateur sont devenues nécessaires compte tenu de sa vulnérabilité face aux vendeurs professionnels. En France , elles font l'objet de mesures légales regroupées dans le code de la consommation. Des institutions destinées à sauvegarder sa santé , sa sécurité et ses intérêts économiques, et à lui donner les moyens de défendre ses droits et ses...
Date: 2017-01-30 14:01:13
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : article l 113 3 du code de la consommation / article l 121 20 3 du code de la consommation / l'information du consommateur sur les prix / code consommation article 113 3 / information et protection du consommateur
Fasc. 4170 : INFORMATION DU CONSOMMATEUR SUR LES PRIX ...
Encyclopédie > JCl. Contrats Distribution > Fasc. 4170 : INFORMATION DU CONSOMMATEUR SUR LES PRIX. - Régime général
Fasc. 4170 : INFORMATION DU CONSOMMATEUR SUR LES PRIX. - Régime général
JCl. Contrats Distribution - Date de fraîcheur : 28 Février 2011
EXTRAIT *
Points-clés1. - La réglementation relative à l'information obligatoire du consommateur sur les prix, issue de...
Site :
http://www.lexisnexis.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / article l 113 3 du code de la consommation / information du consommateur sur les prix / code consommation article 113 3
L'information et la protection du consommateur - PSE Chailloux
Information et protection du consommateur pour tout achat
Avant d'acheter, pour choisir en connaissance de cause, l'information sur les prix et les soldes est réglementée. Après l'acquisition d'un bien, des dispositions protègent le consommateur qui souhaite renoncer à son achat ou qui rencontre un problème à la livraison. En cas de litige, il est possible de recourir à un médiateur...
Site :
https://psecha.jimdo.com
L'information et la protection du consommateur - PSE Chailloux
Information et protection du consommateur pour tout achat
Avant d'acheter, pour choisir en connaissance de cause, l'information sur les prix et les soldes est réglementée. Après l'acquisition d'un bien, des dispositions protègent le consommateur qui souhaite renoncer à son achat ou qui rencontre un problème à la livraison. En cas de litige, il est possible de recourir à un médiateur...
Site :
https://psecha.jimdo.com
Loi Hamon : le nouveau régime des contrats conclus à ...
Le nouvel article L.121-16 du Code de la consommation définit ainsi les notions de « contrat à distance » et de « contrat hors établissement » comme suit :
o Le contrat à distance est « un contrat entre un professionnel et un consommateur, dans le cadre d'un système organisé de vente ou de prestation de services à distance, sans la présence physique simultanée du professionnel...
Date: 2018-06-21 13:33:24
Site :
village-justice.com
droits et obligations pour les parties - Le portail des ...
Un contrat est une convention prévoyant un certain nombre de droits et d'obligations pour les parties en présence.
La signature d'un contrat engage chacun des contractants. Les consommateurs et professionnels sont principalement concernés par les contrats de vente et les contrats de prestation de service.
Leurs relations sont encadrées par le droit de la consommation avant, pendant et après...
Date: 2017-09-26 15:44:11
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / code de la consommation retractation entre professionnels / article code de la consommation droit de retractation / article code de la consommation delai de retractation
DGCCRF - Contrat | Le portail des ministères économiques ...
Un contrat est une convention prévoyant un certain nombre de droits et d'obligations pour les parties en présence.
La signature d'un contrat engage chacun des contractants. Les consommateurs et professionnels sont principalement concernés par les contrats de vente et les contrats de prestation de service.
Leurs relations sont encadrées par le droit de la consommation avant, pendant et après...
Date: 2017-02-19 15:31:55
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / code de la consommation retractation entre professionnels / article code de la consommation droit de retractation / article code de la consommation delai de retractation
Renforcement des droits, de la protection et de l ...
Une première réforme avortée en 2012
Introduction
En 2014, c'est la loi dite Hamon ( n°2014-344 ) du 17 mars 2014 relative à la consommation, qui fait évoluer les droits des consommateurs français.
Tout nouveau Gouvernement aime laisser sa trace dans l'évolution législative française, notamment en ce qui concerne les droits des consommateurs. Cela a été le cas avec la loi Chatel de...
Site :
http://www.net-iris.fr
DGCCRF - Information du consommateur | Le portail des ...
Arrêté du 28 novembre 2014 relatif à l'information du consommateur sur le prix des médicaments dans les officines de pharmacie . (J.O.R.F. du 04-02-2015)
2014
Arrêté du 29 décembre 2014 relatif aux modalités d'information de l'assuré au moment du sinistre sur la faculté de choisir le réparateur professionnel auquel il souhaite recourir prévue à l'article L. 211-5-1 du code des...
Date: 2017-09-26 21:02:38
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / consommation d'une voiture a l'arret / article l 312 21 du code de la consommation / information consommateur sur prix carburant
Code luxembourgeois de la consommation - Portail Qualité ...
Le Code de la consommation est entré en vigueur le 18 avril 2011. Le but du Code est avant tout de faciliter la lecture des lois existantes dans le droit de la consommation en les rassemblant et en les structurant.
Le Code règle toutes les relations économiques entre professionnels et consommateurs, à quelques exceptions près. Les informations que le professionnel doit donner au consommateur...
Date: 2017-01-24 14:26:39
Site :
https://portail-qualite.public.lu
Thèmes liés : code de la consommation retractation entre professionnels / code de la consommation vente a distance retractation / code de la consommation delai retractation / code de la consommation retractation 7 jours / relatif a l information du consommateur sur les prix
Information et Défense du Consommateur
INFORMATION ET DEFENSE DU CONSOMMATEUR
Les modes de consommation ont changé avec Internet et les nouvelles technologies. Les consommateurs sont aujourd'hui demandeur de plus d'informations IDC est un précurseur dans ce domaine avec des sites d'information, des comparatifs de produits et de services.
Association IDC
IDC est à la fois un guide d'informations sur les produits et services...
Site :
http://loi-pinel-fr.org
Thèmes liés : information et defense consommateur / association defense consommateur internet / defense consommateur gratuit association / associations defense consommateur / defense consommateur internet gratuit
Réparations d'automobile - www.infoconsommation.ca
Le site Web du ministère contient un guide sur les réparations d'automobile, qui offre aux consommateurs des conseils pour trouver un atelier de réparation et pour connaître leurs droits en matière de réparations d'automobile. Le guide traite également de la façon de déposer une plainte ou de régler un différend qui pourrait survenir au cours du processus de réparation.
Le site...
Date: 2017-09-26 22:26:33
Site :
http://www.infoconsommation.ca
Thèmes liés : information et protection du consommateur / consommation de l automobile / consommation d'automobile / consommation d une automobile / association protection consommateur
Loi modifiant la loi du 12 juin 1991 relative au crédit à ...
24 MARS 2003. - Loi modifiant la loi du 12 juin 1991 relative au crédit à la consommation (1)
ALBERT II, Roi des Belges, A tous, présents et à venir, Salut.
Les Chambres ont adopté et Nous sanctionnons ce qui suit : CHAPITRE Ier. - Disposition introductive
Article 1er.La présente loi règle une matière visée par l'article 78 de la Constitution. CHAPITRE II. - Modifications de la...
Date: 2016-07-27 10:24:53
Site :
http://www.etaamb.be
Information du consommateur : architectes, affichez vos ...
Information du consommateur : architectes, affichez vos prix !
Comme toutes les entreprises de services, les entreprises d'architecture doivent afficher publiquement leurs tarifs. Le CNOA propose aux architectes un modèle d'affiche et une note détaillant le contenu et les modalités de l'obligation d'affichage.
Le 16 février 2016
Le code de la consommation prévoit en effet que « Les prix...
Site :
http://www.architectes.org
Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information et protection du consommateur / information du consommateur
l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques ...
Espace dédié aux CONSOMMATEURS - www.arcep.fr/consommateurs
Dernière mise à jour le 17 février 2017
Vous êtes un consommateur ?
Vous cherchez un RENSEIGNEMENT ? Le site consommateur de l'ARCEP répond à vos questions
Vous avez un LITIGE avec votre opérateur TÉLÉCOM ?
2007
2016
- 22 septembre 2016 : publication du décret n° 2016-1238 relatif au mécanisme de signalement prévu à...
Site :
http://www.arcep.fr
Thèmes liés : tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation 2013 / tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation 2012 / tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation / l'information du consommateur sur les prix / valeurs de l'indice des prix a la consommation
La protection des consommateurs - RPUE - Représentation ...
Un instrument statistique : le tableau de bord des consommateurs
Historique
Le consommateur n'était pas, aux origines de la construction communautaire, un acteur en tant que tel des politiques de l'Union. La protection des consommateurs relevait d'une approche plus globale, ces derniers étant considérés comme des bénéficiaires indirects de l'action de la Communauté - par exemple, la...
Date: 2018-06-21 14:18:03
Site :
https://ue.delegfrance.org
Le prêt personnel | Institut national de la consommation
1 - AVANT LA SOUSCIPTION DU CONTRAT
Les dispositions du code de la consommation vous concernent-elles ?
Toute personne physique majeure peut souscrire un crédit à la consommation.
Le code de la consommation instaure plusieurs mesures qui vous protègent au cours des différentes étapes de souscription et d'exécution du crédit. Notamment : il organise votre information en réglementant la...
Date: 2018-06-21 13:23:37
Site :
https://www.inc-conso.fr
Consommation responsable - Association des brasseurs de ...
La consommation responsable, au coeur des préoccupations des Brasseurs de France.
Depuis 2005, les brasseurs ont adopté une démarche pédagogique permettant d'informer les consommateurs sur les seuils d'une consommation modérée et responsable.
Les brasseurs ont développé un 1er site Internet d'information, dont l'objectif est d'informer les consommateurs sur les seuils à respecter...
Site :
http://www.brasseurs-de-france.com
Thèmes liés : consommation d alcool homme femme / consommation d'alcool responsable / consommation responsable d alcool / consommation d'alcool en france / consommation d alcool france
La loi Hamon dans l’immobilier - ADI Logements
Accueil > Archives > L'immo et vous > La loi Hamon dans l'immobilier
La loi Hamon dans l'immobilier
lundi 15 septembre 2014 , par Geneviève Le Bihan
Entrée en vigueur en juin 2014, la loi Hamon implique certains changements dans la consommation pour renforcer les droits et la protection des consommateurs. Dans le cadre de l'acquisition d'un bien immobilier, elle implique de renforcer...
Date: 2017-02-19 20:07:57
Site :
http://adi-logements.fr
Thèmes liés : code de la consommation article l121 21 8 / code de la consommation l121 21 3 / article code de la consommation delai de retractation / article code de la consommation droit de retractation / article l 113 3 du code de la consommation
DGCCRF - Information du consommateur | Le portail des ...
Information du consommateur
07/05/2018
Arrêté du 9 mai 2018 modifiant l'arrêté du 24 janvier 1994 modifié relatif aux caractéristiques du gaz de pétrole liquéfié carburant (GPL-c). (J.O. du 31-05-2018)
Décision d'exécution (UE) 2018/576 de la Commission du 15 décembre 2017 concernant les normes techniques nécessaires pour les dispositifs de sécurité appliqués aux produits du...
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / article l 312 21 du code de la consommation / information du consommateur sur les prix / information consommateur sur prix carburant
Code de la consommation
Partie législative nouvelle (Article liminaire)
Livre Ier : INFORMATION DES CONSOMMATEURS ET PRATIQUES COMMERCIALES
Titre Ier : INFORMATION DES CONSOMMATEURS
Chapitre Ier : Obligation générale d'information précontractuelle (Article L111-1 - ...)
Chapitre II : Information sur les prix et conditions de vente (Article L112-1 - ...)
Chapitre III : Information sur les conditions sociales de...
E-commerce : les règles applicables aux relations entre ...
E-commerce : les règles applicables aux relations entre professionnels et consommateurs (relation B to C) - 22/06/2017
Il s'agit ici de préciser les règles générales relatives à l'exercice des pratiques commerciales, les obligations d'information du consommateur, le régime du contrat de vente conclu par internet et les règles spécifiques relatives aux soldes et à la réduction des...
Date: 2017-09-26 20:42:10
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : article l 121 20 2 du code de la consommation / relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / article code de la consommation droit de retractation / article code de la consommation delai de retractation
DGCCRF - Le portail des ministères économiques et financiers
E-commerce : les règles applicables aux relations entre professionnels et consommateurs (relation B to C) - 11/01/2017
Il s'agit ici de préciser les règles générales relatives à l'exercice des pratiques commerciales, les obligations d'information du consommateur, le régime du contrat de vente conclu par internet et les règles spécifiques relatives aux soldes et à la réduction des...
Date: 2017-02-19 18:35:25
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : article l 121 20 2 du code de la consommation / relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / article code de la consommation droit de retractation / article code de la consommation delai de retractation
Les stratégies de la marque et le comportement du ...
Le consommateur effectue son choix avant d'entrer dans le supermarché, d'où l'intérêt des campagnes publicitaires . La publicité, l'extension de la ligne de produit et le «co-branding« sont autant de stratégies qui renforcent le positionnement de la marque sur le marché . L'information relative à la composition, le prix ou les bienfaits pour la santé influent sur le comportement...
Site :
leconomiste.com
Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / relatif a l information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information du consommateur / association des consommateur test achat
Module 5 : environnement économique et protection du ...
Module 5 : environnement économique et protection du consommateur
page
MODULE 5 : environnement économique et protection du consommateur
5.3 : les mesures de protection des personnes et des biens
FICHE SEANCE : LES MESURES DE PROTECTION DES PERSONNES ET DES BIENS
Classe : 2nde BAC PRO
Module 5 : Environnement économique et protection du consommateur
Objectif séquence : appréhender et...
Site :
http://b.21-bal.com
Thèmes liés : structures d'information et de defense du consommateur / organisme d'information et de defense du consommateur / l'information du consommateur sur les prix / information et defense consommateur / association consommateur paris 11
Karsenty
Envoyer à un ami
Après de longs mois de débats parlementaires, et une saisine du Conseil constitutionnel, la loi relative à la consommation n° 2014-344 dite « loi « HAMON » a été adoptée le 17 mars 2014.
Parmi les multiples objectifs affichés par cette loi figurent l'instauration de l'action de groupe, un renforcement de la protection des consommateurs et de l'encadrement des...
Date: 2017-02-19 20:07:12
Site :
http://www.jpkarsenty.com
Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / code de la consommation vente a distance retractation / code de la consommation delai retractation / code de la consommation retractation entre professionnels / code de la consommation retractation 7 jours
Se defendre en tant que consommateur, quels recours
Comment se défendre en tant que consommateur...
Les offres de service et de crédit se multiplient, les contrats se compliquent. Heureusement, des lois existent pour protéger les consommateurs. Rémaniée en 2007, la loi Chatel se donne pour objectif de « conforter la confiance et la protection du consommateur ». En effet, le développement fulgurant de certains produits, services et...
Site :
http://www.toobusiness.com
Information du consommateur sur les prix : alerte de la ...
Information du consommateur sur les prix : alerte de la DGCCRF
Publié le 13/09/2016 par FSPF
Tout pharmacien d'officine est soumis à des obligations d'information des patients-consommateurs sur les prix des produits et prestations qu'il commercialise.
En effet, vous devez informer les patients sur :
les prix des médicaments ;
le montant des honoraires de dispensation ;
les prix des produits...
Site :
http://www.fspf.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information du consommateur
Top Assistante - Juridique : la protection du consommateur ...
La protection du consommateur et les obligations du vendeur
Une contribution de Sonia Chassaing
précisions de Top-Assistante
I- La protection lors de la formation du contrat
L'obligation générale d'information et de conseil
Obligation de renseigner le consommateur
D'après la directive européenne du 5 avril 1993, le consommateur est défini comme «toute personne physique qui, dans les...
Site :
http://www.top-assistante.com
Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / organisme d'information et de defense du consommateur / code de la consommation retractation entre professionnels / code de la consommation vente a distance retractation / 132 1 code consommation et clause abusive
Conseil national de la consommation, euro
Avis n° 5du Conseil national de la consommation
concernant l'information volontaire des consommateurs liée à l'acceptation des paiements en euro pendant la période transitoire
Rapporteurs :
M. Pierre MARLEIX ( AFOC )
Introduction
Cet avis s'inscrit dans le droit fil de ceux précédemment émis (avis n° 1-2-3) dont celui du 4 décembre 1997 concernant l'information des consommateurs sur...
Date: 1999-03-12 03:00:00
Site :
http://sos-net.eu.org
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information et protection du consommateur / information du consommateur
Argent : comment réduire votre consommation d'électricité ...
> Argent : comment réduire votre consommation d'électricité de 25%
Argent : comment réduire votre consommation d'électricité de 25%
Chacun aspire à consommer moins d'énergie électrique pour réduire sa facture et son empreinte écologique. Comment faire alors que notre environnement moderne est saturé d'appareils électriques pour lesquels il est bien difficile de connaître la...
Site :
https://www.creditprox.com
Information et protection du consommateur | service-public.fr
Accueil particuliers > Argent >Information et protection du consommateur
Votre abonnement a bien été pris en compte.
Vous serez alerté(e) par courriel dès que la page « Information et protection du consommateur » sera mise à jour significativement.
Vous pouvez à tout moment supprimer votre abonnement dans votre espace personnel.
Votre abonnement n'a pas pu être pris en...
Site :
https://www.service-public.fr
Thèmes liés : information et protection du consommateur / information du consommateur / protection consommateurs
Une meilleure information des consommateurs en matière de ...
Le décret publié au Journal officiel précise les dispositions applicables aux contrats conclus entre consommateurs et professionnels dans le cadre de la loi Consommation du 17 mars 2014.
Améliorer l'information des consommateurs et renforcer leurs droits
Ces dispositions visent à améliorer l'information des consommateurs et à renforcer leurs droits, notamment en matière de vente à...
Date: 2017-02-19 20:36:42
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : information du consommateur / loi des consommateur / droit aux consommateur
Contrôle de l’information des consommateurs sur les prix ...
Litige à l'étranger
Contrôle de l'information des consommateurs sur les prix des produits et services d'aide à l'autonomie - 28/10/2016
La DGCCRF a mené des contrôles de l'information donnée aux consommateurs sur les prix des produits et services destinés à compenser la perte d'autonomie et vérifié l'application par les pharmacies et les professionnels spécialisés des dispositions de...
Date: 2017-09-26 22:30:20
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information et protection du consommateur / information du consommateur
Information du consommateur sur les prix des produits et ...
A. 4 juill. 2014 : Journal Officiel 11 Juillet 2014 L'arrêté du 4 juillet 2014 relatif à l'information du consommateur sur les prix des produits et prestations destinés...
Site :
http://www.lexisnexis.fr
Thèmes liés : article l 113 3 du code de la consommation / relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / code consommation article 113 3
Code de la consommation — Wikipédia
Le code de la consommation est le code qui regroupe les dispositions législatives relatives au droit de la consommation , qui est un sous-ensemble du droit des affaires .
Le code de la consommation est issu d'une codification à droit constant réalisée dans les années 1990 par une commission de codification du droit de la consommation présidée Jean Calais-Auloy . La partie législative a été achevée en 1993 et la partie règlementaire en 1995 [1] .
Il a été intégralement recodifié par une ordonnance entrée en vigueur le 1er juillet 2016 [2]...
Date: 2018-06-19 11:27:59
Site :
https://fr.m.wikipedia.org
Thèmes liés : droit consommateur code consommation / code de la consommation france / article code de la consommation / code consommation / information et protection du consommateur
L'information préalable du consommateur | Direction ...
Services
L'information préalable du consommateur - 03/07/2015
Principales dispositions de l'arrêté du 17 mars 2015 relatif à l'information préalable du consommateur sur les prestations de services à la personne
Entrée en vigueur : 1er juiller 2015
Information du consommateur
Le prestataire de service doit afficher dans le lieu d'accueil du public et sur son site internet le cas échéant,...
Date: 2017-09-26 21:10:08
Site :
entreprises.gouv.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information du consommateur
Centre Européen des Consommateurs France: 14 jours pour se ...
Droit de rétractation
14 jours pour se rétracter
Vous avez commandé un bien ou une prestation de services sur internet auprès d'un professionnel basé dans l'UE ? Vous bénéficiez d'un droit de rétractation.
Mise à jour : Sept 2014
Le droit de rétractation est une période pendant laquelle vous pouvez renoncer à votre achat, même après avoir payé. Attention toutefois, ce droit...
Site :
europe-consommateurs.eu
Thèmes liés : article l 221 1 3 du code de la consommation / article code de la consommation droit de retractation / relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / article code de la consommation delai de retractation
Assurance - www.infoconsommation.ca
www.infoconsommation.ca
Assurance
Détenir une police d'assurance peut réduire le risque de pertes financières en cas de dommages à la propriété, de vol, de maladie ou de décès. Une police d'assurance est un contrat entre le titulaire de la police et la compagnie d'assurances.
En savoir plus sur l'assurance
Le Guide du consommateur canadien offre des conseils, des contacts et d'autres...
Date: 2017-09-26 21:27:43
Site :
http://www.infoconsommation.ca
Thèmes liés : guide consommateur assurance habitation / consommation de l automobile / association d'aide aux consommateur gratuit / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur
LOI-CONSOMMATION - Loi Consommation : e-commerce | Le ...
Média & ressources
Loi Consommation : e-commerce
En rééquilibrant les pouvoirs entre consommateurs et professionnels, la loi Consommation vise à libérer du pouvoir d'achat et à améliorer la vie quotidienne des Français.
Zoom sur les mesures concernant le e-commerce.
Délai de rétractation porté de 7 à 14 jours
La loi Consommation permet au consommateur de bénéficier d'un temps de...
Site :
economie.gouv.fr
Thèmes liés : loi des consommateur / l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix / information et protection du consommateur / information du consommateur