Pour l'UFC-Que choisir, le forfait Open d'Orange empêche ...

Si les offres quadruple play des opérateurs peuvent être sources d'économies pour les foyers, elles sont aussi connues pour les risques de verrouillage qu'elles impliquent pour les abonnés qui décident ainsi d'agréger les services de téléphonie mobile et d'Internet fixe dans un même forfait. Chez certains, plus que chez d'autres, selon l'UFC-Que choisir. L'association de défense des...

Lire la suite


Site : http://www.silicon.fr

Thèmes liés : association defense consommateur choisir / association defense consommateur telephonie internet / l'information du consommateur sur les prix / association defense consommateur internet / associations defense consommateur

Portail Internet - Défense du consommateur

Portail Internet - Défense du consommateur

DEFENSE DU CONSOMMATEUR

Dgccrf : Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.

Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.

http://www.finances.gouv.fr/dgccrf

Dgccrf : Litige " en ligne "

Dgccrf : Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes. Formulaire permettant d'exposer un litige directement auprès de la...

Lire la suite

Date: 2014-08-23 11:16:30
Site : http://terroirs.denfrance.free.fr

Thèmes liés : code de la consommation france / union federale des consommateur que choisir / association 60 million consommateur / 60 millions consommateurs / code consommation

remboursement surprime assurance emprunteur : suis je ...

Qui est concerné par le remboursement des surprimes d'Assurance emprunteur ?

VN:F [1.9.22_1171]

Vote: 3.7/5 (25 votes cast)

Rappel des faits : Surprime assurance emprunteur

Lundi 23 juillet 2012, le Conseil d'État a donné raison à l'association de consommateurs l'UFC-Que Choisir

Depuis le 23 juillet, date de la décision rendue par le Conseil d'État, les consommateurs disposent d'un délai...

Lire la suite


Site : http://www.adppc.fr

Thèmes liés : taux pret a la consommation caisse d'epargne / pret a la consommation caisse d'epargne / pret a la consommation caisse d epargne / assurance pret a la consommation / conseil consommateur assurance

Je recherche une association UFC QUE CHOISIR PARIS NORD ...

Coordonnées 32 rue des Chaufourniers PARIS 75019 (75019)

Heures d'ouverture

Du lundi au vendredi : 9H30/12H30 - 14h30/17h30 - Samedi 10h/17h

Il y a 5 missions bénévoles chez UFC QUE CHOISIR PARIS NORD EST

Accueil pour UFC Que...

Lire la suite


Site : http://www.tousbenevoles.org

Thèmes liés : association de consommateur paris 19 / association consommateur paris / association de consommateur dans le nord / association consommateur choisir / association consommateur litige telephonie

« 60 Millions de consommateurs » : se regrouper face aux ...

« 60 Millions de consommateurs » : se regrouper face aux fournisseurs d'énergie

Publié 15/02/2016 22:48

|

Mise à...

Lire la suite


Site : http://www.paris-normandie.fr

Thèmes liés : consommation de l'energie en france / consommation d'energie electricite en france / association 60 million consommateur / 60 millions consommateurs / consommation moyenne d'energie en france

SP95-E10 — Wikipédia

4 octobre 2012

, étendant la liste des véhicules compatibles [6] . Si la compatibilité est valable pour de nombreux véhicules, l'utilisation est néanmoins déconseillée pour les véhicules construits avant 2009 car les bougies utilisées sont chaudes alors que le carburant SP95-E10 nécessite des bougies froides et il peut en...

Lire la suite

Date: 2017-09-26 11:46:47
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : association de consommateur ufc / association consommateur choisir

Comparatif des fournisseurs de gaz naturel

Comparatif des offres de fourniture de gaz naturel

Comparatif des offres de gaz naturel pour les particuliers : prix indexés

Le prix des offres indexées est déterminé par un certain pourcentage de réduction par rapport aux tarifs réglementés. Ces offres vous proposeront un prix du kWh très attractif pour vous permettre de faire des économies dès le jour de la souscription.

Notre...

Lire la suite

Date: 2017-02-19 16:13:40
Site : https://www.fournisseurs-gaz.com

Thèmes liés : consommation moyenne gaz naturel france / comparatif consommation gaz electricite / l'information du consommateur sur les prix / prix consommation gaz / calcul consommation gaz naturel

Tarifs bancaires : abus et défense du consommateur

Temps Libre Magazine » Argent » Fiscalité » Tarifs bancaires : abus et défense du consommateur

Tarifs bancaires : abus et défense du consommateur

Denis Aubel

2 juin 2015

Quand le service frise l'arnaque !

Le sujet de la transparence et des tarifs des services bancaires fait débat. Pour cause, 1 Français sur 4 a déjà eu un litige avec sa banque ! Agios, pénalités, « services »...

Lire la suite


Site : tempslibremagazine.com

Thèmes liés : association de consommateur contre les abus bancaires / article l.122 6 et 7 code consommation / association de consommateur service bancaire / association consommateur banque france / association aide consommateur droit bancaire

Que faire en cas de litige avec un installateur

Que faire en cas de litige avec un installateur ?

Il est primordial de bien choisir l'entreprise à laquelle vous allez confier la réalisation de vos travaux de rénovation énergétique. Dans un précédent article, nous vous donnions des conseils pour repérer et éviter les arnaques . Toutefois, comme personne n'est à l'abri d'éventuels problèmes, Quelle Energie revient sur les recours...

Lire la suite


Site : quelleenergie.fr

Thèmes liés : 132 1 code consommation et clause abusive / code de la consommation garantie 2 ans / code civil consommation / code de la consommation garantie legale / association consommateur defense assurance vie

UFC-Que Choisir épingle 185 produits cosmétiques ...

UFC-Que Choisir appelle les consommateurs à faire la chasse aux substances indésirables. En cause, 185 produits cosmétiques courants qui contiendraient des substances à caractère toxique, allergisant ou ou des perturbateurs endocriniens. Parmi ces produits, « même les grandes marques sont à épingler ». 

L'Oréal, Leclerc, Nivea, Pampers...

L'association de défense des consommateurs...

Lire la suite


Site : http://www.lanouvellerepublique.fr

Thèmes liés : association 60 million consommateur / 60 millions consommateurs / association defense consommateur choisir / associations defense consommateur / association consommateur choisir

UFC-QUE CHOISIR DE CHAMBERY

Nous rejoindre

L'UFC-Que Choisir de Chambéry est l'une des quelques 150 associations locales du mouvement UFC-Que Choisir.

Sa mission principale est d'aider l'ensemble des consommateurs qui la consultent par des avis et des conseils, et d'accompagner ses adhérents en conflit avec un professionnel.

Au delà de cette...

Lire la suite


Site : https://chambery.ufcquechoisir.fr

Thèmes liés : association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association consommateur choisir / association de consommateur ufc

Facture de fioul : l'achat groupé de l'UFC-Que Choisir ...

Plus vous serez nombreux, plus la facture baissera. C'est le principe de l'achat groupé de fioul lancé cet automne par l'association de consommateurs UFC-Que Choisir. Cette énergie, utilisée dans quatre millions de foyers est presque aussi onéreuse que l'électricité pour se chauffer. La facture moyenne pour le fioul était de 1651 euros l'an dernier, contre 1590 euros toutes énergies confondues, selon QuelleEnergie.Fr . La méthode,  déjà testée au printemps lors d'une précédente opération a permis aux souscripteurs de profiter d'une réduction de 7%.  Ce qui revient par exemple à une économie...

Lire la suite


Site : lci.fr

Thèmes liés : consommation de l'energie / consommation de l'energie en france / consommation de l energie / association de consommateur ufc / association consommateur choisir

MOTEUR consommation anormale d'HUILE [Résolu]

djepjb11 25 nov. 2016 à 16:22

Le dossier de la consommation d'huile, et des conséquences qui vont avec, sur les moteurs essence du Groupe VW (VW, Audi, Seat, Skoda) contruits entre 2008 et 2012 est en train de prendre de l'ampleur.

Petit rappel des faits : un grand nombre de véhicules du Groupe VW équipés de moteurs essence (TSI ou TFSI) et construits autour des années 2008-2012 ont un...

Lire la suite

Date: 2017-02-13 14:18:00
Site : auto.linternaute.com

Thèmes liés : consommation d'huile moto / consommation anormale huile moteur voiture / consommation huile moteur essence / consommation d'essence auto / consommation d essence auto

UFC QUE CHOISIR BREST (UNION FÉDÉRALE DES CONSOMMATEURS)

U.F.C. (UNION FEDERALE DES CONSOMMATEURS) QUE CHOISIR TARN

Dernière mise à jour : moins d'1 an (15/07/2017)

Objet : Association de défense des consommateurs.

Former, informer et aider les consommateurs à se défendre.

Environnement cadre vie...

Lire la suite


Site : http://www.net1901.org

Thèmes liés : union federale des consommateur que choisir / union federale des consommateur / association defense consommateur choisir / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur

Droit du Crédit à la Consommation | Arnaud Delomel ...

Le cabinet A.DELOMEL AVOCAT intervient en droit du crédit et de la consommation, EXCLUSIVEMENT pour la défense des droits des consommateurs. A ce titre, Maître Arnaud DELOMEL travaille en étroite collaboration avec l'Association de défense des consommateurs UFC QUE CHOISIR de RENNES. Afin de faciliter les échanges, le Cabinet de Maître DELOMEL se situe à seulement quelques mètres des...

Lire la suite


Site : http://delomel-avocat.com

Thèmes liés : avocat droit du credit et de la consommation / droit du credit consommation / droit et defense consommateur / association defense consommateur choisir / avocat droit de la consommation

Vente liée — Wikipédia

NTI CD Maker  : 37 EUR

La société a aussi dû verser 500 EUR à titre de dommages et intérêts ainsi que 150 EUR pour les frais de justice [10] .

Il doit être mentionné que le problème ici n'était pas celui de la vente liée mais bien de l'interprétation de clauses contractuelles : ACER indiquait qu'il était possible de se faire rembourser les logiciels que l'on n'utilisait pas....

Lire la suite

Date: 2017-09-25 02:55:43
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : association d'aide aux consommateur gratuit / societe d etude de la consommation / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / calcul de la consommation d'une maison

UFC-Que Choisir Vendée – Notre association

Nous sommes un ensemble de personnes bénévoles regroupées en association loi 1901 dont le rôle est d'apporter conseils ou réponses juridiques aux questions de nos adhérents au nombre de 1500 à ce jour.

Créée en 1973, notre association est affiliée à l'Union Fédérale des Consommateurs-QUE CHOISIR .

Selon l'article 63 de la loi du 31 décembre 1971 « les associations de consommateurs ne peuvent donner des conseils juridiques qu'à leurs adhérents ».

C'est pourquoi nous demandons une cotisation annuelle.

Notre association étant totalement indépendante de tout...

Lire la suite


Site : https://vendee.ufcquechoisir.fr

Thèmes liés : union federale des consommateur que choisir / association consommateur choisir / conseil juridique consommateur / union federale des consommateur / association de consommateur en vendee

Droit de la Consommation - Définition

DROIT DE LA CONSOMMATION DEFINITION

Définition de Droit de la Consommation

Le Droit de la consommation est constitué par l'ensemble des dispositions légales et réglementaires destinées à la protection du consommateur. L'Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 a publié la partie législative d'un nouveau code de la consommation. Les références à des dispositions abrogées par l'article...

Lire la suite


Site : dictionnaire-juridique.com

Thèmes liés : article l 121 20 2 du code de la consommation / article code de la consommation droit de retractation / code de la consommation retractation entre professionnels / credit a la consommation protection de l'emprunteur / article code de la consommation delai de retractation

UFC-Que Choisir de l'Aude

Union Fédérale des Consommateurs - Que Choisir

233, boulevard Voltaire, 75011 Paris

Tél. : 01 43 48 55 48

EDITEUR

Nom de l'association : UFC-Que Choisir de l'Aude

Adresse de l'association :

Maison des associations place des anciens combattants d'Afrique du nord

11000 CARCASSONNE

Nom du directeur de la publication : Martial VERSCHAEVE

Les informations recueillies sur notre site font l'objet d'un traitement informatique et sont destinées au secrétariat de l'association. Elles ne seront en aucun cas cédées ni...

Lire la suite


Site : https://aude.ufcquechoisir.fr

Thèmes liés : union federale des consommateur que choisir / association consommateur choisir / union federale des consommateur / association de consommateur ufc

Droit de la Consommation - Définition

DROIT DE LA CONSOMMATION DEFINITION

Définition de Droit de la Consommation

Le Droit de la consommation est constitué par l'ensemble des dispositions légales et réglementaires destinées à la protection du consommateur. L'Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 a publié la partie législative d'un nouveau code de la consommation. Les références à des dispositions abrogées par l'article...

Lire la suite


Site : dictionnaire-juridique.com