Site : opc.gouv.qc.ca

Classement : 15 / 2189

16 articles sélectionnés

Évaluer les options de financement avant d’acheter une ...

J'aimerais faire un commentaire sur le contenu de cette page.

Envoyer

Auto achetée Évaluer les options de financement

Différentes options s'offrent à vous si vous décidez d'acheter votre auto à crédit.

Souvenez-vous : payer le plus petit montant possible chaque mois est tentant, mais généralement plus coûteux. C'est logique, puisque le remboursement du capital est réparti sur une plus...

Lire la suite

Thèmes liés : taux d'interet credit a la consommation / taux d interet du credit a la consommation / taux d interet consommation / taux interet pret auto / taux interet pret personnel

Évaluer les options de financement avant d’acheter une ...

J'aimerais poser une question à l'Office sur un problème de consommation.

J'aimerais faire un commentaire sur le contenu de cette page.

Avertissement : Cette boîte sert uniquement à l'envoi de commentaires sur le contenu de cette page à des fins d'amélioration. Si vous avez une question à poser à l'Office ou une plainte à formuler, veuillez plutôt communiquer avec nous par écrit...

Lire la suite

Thèmes liés : taux d'interet credit a la consommation / taux d interet du credit a la consommation / taux d interet consommation / taux interet pret auto / taux interet pret personnel

Option consommateurs - opc.gouv.qc.ca

À propos de l'Office Prix de l'Office 2005 : Option consommateurs

Présentation

Option consommateurs est l'une des plus importantes associations de consommateurs au Québec et l'une des plus influentes. Sa principale mission est de défendre et de veiller au respect des droits fondamentaux des consommateurs.

Option consommateurs vise à contribuer dans une perspective globale à la promotion et...

Lire la suite

Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / droit et defense consommateur / association defense consommateur representation justice / association des droit des consommateur

Conseil consultatif des consommateurs - opc.gouv.qc.ca

Le Conseil consultatif des consommateurs a été créé en 2013, à l'initiative de l'Office de la protection du consommateur.

Rôle du Conseil

Le Conseil consultatif des consommateurs :

permet à l'Office de consulter ses partenaires sur :

l'application et la révision des lois et règlements sous sa responsabilité ,

le traitement des plaintes transmises par les consommateurs,

l'éducation...

Lire la suite

Thèmes liés : association protection consommateur / information et protection du consommateur / protection consommateurs / conseil juridique consommateur / conseil au consommateur

Projet de loi sur le crédit à la consommation

À propos de l'Office Crédit à la consommation, services de règlement de dettes, crédit à coût élevé et programmes de fidélisation

Titre du projet de loi : Loi visant principalement à moderniser des règles relatives au crédit à la consommation et à encadrer les contrats de service de règlement de dettes, les contrats de crédit à coût...

Lire la suite

Thèmes liés : service credit consommation / contrat de credit a la consommation / loi credit consommation / credit a la consommation protection / credit a la consommation internet

Les Éditions Protégez-Vous

À propos de l'Office Prix de l'Office 2008 : les Éditions Protégez-Vous

Présentation

Partenaire de longue date de l'Office dans sa mission d'information et d'éducation des consommateurs, Protégez-Vous aide les citoyens à se faire une opinion éclairée sur les biens, les services et les enjeux liés à la consommation, et ce depuis 35 ans. Par leurs actions et leurs propos, les Éditions...

Lire la suite

Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / consommation de l automobile / consommation d'automobile

Les associations coopératives d’économie familiale (ACEF)

À propos de l'Office Prix de l'Office 2006 : les associations coopératives d'économie familiale

Présentation

Le Québec des années soixante a été marqué par l'émergence de la société de consommation. En effet, les familles ont été subitement confrontées à une multitude de nouvelles dépenses en même temps qu'à la prolifération du crédit et de la publicité.

À la recherche...

Lire la suite

Thèmes liés : association protection consommateur france / association protection consommateur / droit et defense consommateur / credit a la consommation protection / protection consommateurs

Union des consommateurs et le journaliste Yves Therrien ...

Ginette Galarneau, présidente de l'Office de la protection du consommateur; Yves Therrien,...

Lire la suite

Thèmes liés : union consommateur france / union des consommateur / consommation responsable france / protection consommateurs / consommation responsable

Mission et mandats de l’Office de la protection du ...

L'Office de la protection du consommateur est un organisme du gouvernement du Québec créé en 1971. Nous fournissons des services aux consommateurs et aux commerçants.

Mission

protège les consommateurs et surveille l'application des lois et des règlements sous sa responsabilité ;

informe collectivement et individuellement les consommateurs, les éduque et reçoit leurs plaintes;

favorise la...

Lire la suite

Thèmes liés : information et protection du consommateur / consommation de l automobile / association protection consommateur / information du consommateur / association consommateur litige assurance

Garanties dont bénéficie l’acheteur - opc.gouv.qc.ca

La Loi sur la protection du consommateur ne s'applique pas lors d'une transaction entre 2 particuliers. Vous n'êtes donc pas tenu d'accorder une garantie à l'acheteur de votre véhicule. Il peut toutefois profiter d'autres garanties.

Garantie contre les vices cachés

Le Code civil prévoit une garantie contre les vices cachés. Cela signifie que l'acheteur de votre auto peut avoir un recours contre vous s'il découvre un vice caché. Un vice caché est un problème qui fait que, s'il avait été connu...

Lire la suite

Thèmes liés : code de la consommation garantie vices caches / code de la consommation garantie / consommation de l automobile / consommation d un vehicule

Auto d’occasion - Office de la protection du consommateur

J'aimerais poser une question à l'Office sur un problème de consommation.

J'aimerais faire un commentaire sur le contenu de cette page.

Avertissement : Cette boîte sert uniquement à l'envoi de commentaires sur le contenu de cette page à des fins d'amélioration. Si vous avez une question à poser à l'Office ou une plainte à formuler, veuillez plutôt communiquer avec nous par écrit...

Lire la suite

Thèmes liés : consommation de l automobile / l'information du consommateur sur les prix / consommation d'automobile / consommation d une automobile

À propos de l’Office de la protection du consommateur

À propos de l'Office

L'Office de la protection du consommateur est un organisme du gouvernement du Québec. Nous intervenons auprès des...

Lire la suite

Thèmes liés : information et protection du consommateur / protection consommateurs

Vérifier si une auto d’occasion est libre de dettes

J'aimerais poser une question à l'Office sur un problème de consommation.

J'aimerais faire un commentaire sur le contenu de cette page.

Avertissement : Cette boîte sert uniquement à l'envoi de commentaires sur le contenu de cette page à des fins d'amélioration. Si vous avez une question à poser à l'Office ou une plainte à formuler, veuillez plutôt communiquer avec nous par écrit .

Envoyer

Auto...

Lire la suite

Thèmes liés : consommation d'automobile / consommation d une automobile / consommation de l automobile

Office de la protection du consommateur

À surveiller

Réparations d'automobiles : quels sont vos droits? Votre auto fait un bruit étrange? Avant de vous rendre chez un garagiste, assurez-vous de bien connaître ce que la Loi sur... Lire la suite de l'article Réparations d'automobiles : quels sont vos droits?

Conseils avant d'acheter dans un site Web d'achats groupés Vous comptez parcourir les sites Web d'achats...

Lire la suite

Thèmes liés : consommation d'automobile / consommation d une automobile

Office de la Protection du Consommateur - opc.gouv.qc.ca

À surveiller

Réparations d'automobiles : quels sont vos droits? Votre auto fait un bruit étrange? Avant de vous rendre chez un garagiste, assurez-vous de bien connaître ce que la Loi sur... Lire la suite de l'article Réparations d'automobiles : quels sont vos droits?

Conseils avant d'acheter dans un site Web d'achats groupés Vous comptez parcourir les sites Web d'achats...

Lire la suite

Thèmes liés : consommation d'automobile / consommation d une automobile

Vendredi fou : conseils pour un consommateur averti!

Vendredi fou : conseils pour un consommateur averti!

Québec, le 24 novembre 2016 -

Cette fin de semaine, plusieurs commerçants offriront, à l'instar de nos voisins américains, des soldes et des promotions diverses. Voici quelques notions utiles à connaître en cette période où vous serez peut-être tenté de faire des achats.

Publicité et rupture de stock

Dans une publicité qui annonce un article en solde, tout commerçant doit préciser les quantités exactes en...

Lire la suite

Thèmes liés : conseil au consommateur