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9 articles sélectionnés

Évaluer les options de financement avant d’acheter une ...

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Auto achetée Évaluer les options de financement

Différentes options s'offrent à vous si vous décidez d'acheter votre auto à crédit.

Souvenez-vous : payer le plus petit montant possible chaque mois est tentant, mais généralement plus coûteux. C'est logique, puisque le remboursement du capital est réparti sur une plus...

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Thèmes liés : taux d'interet credit a la consommation / taux d interet du credit a la consommation / taux d interet consommation / taux interet pret auto / taux interet pret personnel

Conseil consultatif des consommateurs - opc.gouv.qc.ca

Le Conseil consultatif des consommateurs a été créé en 2013, à l'initiative de l'Office de la protection du consommateur.

Rôle du Conseil

Le Conseil consultatif des consommateurs :

permet à l'Office de consulter ses partenaires sur :

l'application et la révision des lois et règlements sous sa responsabilité ,

le traitement des plaintes transmises par les consommateurs,

l'éducation...

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Thèmes liés : association protection consommateur / information et protection du consommateur / protection consommateurs / conseil juridique consommateur / conseil au consommateur

Les associations coopératives d’économie familiale (ACEF)

À propos de l'Office Prix de l'Office 2006 : les associations coopératives d'économie familiale

Présentation

Le Québec des années soixante a été marqué par l'émergence de la société de consommation. En effet, les familles ont été subitement confrontées à une multitude de nouvelles dépenses en même temps qu'à la prolifération du crédit et de la publicité.

À la recherche...

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Thèmes liés : association protection consommateur france / association protection consommateur / droit et defense consommateur / credit a la consommation protection / protection consommateurs

Mission et mandats de l’Office de la protection du ...

L'Office de la protection du consommateur est un organisme du gouvernement du Québec créé en 1971. Nous fournissons des services aux consommateurs et aux commerçants.

Mission

protège les consommateurs et surveille l'application des lois et des règlements sous sa responsabilité ;

informe collectivement et individuellement les consommateurs, les éduque et reçoit leurs plaintes;

favorise la...

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Thèmes liés : information et protection du consommateur / consommation de l automobile / association protection consommateur / information du consommateur / association consommateur litige assurance

Garanties dont bénéficie l’acheteur - opc.gouv.qc.ca

La Loi sur la protection du consommateur ne s'applique pas lors d'une transaction entre 2 particuliers. Vous n'êtes donc pas tenu d'accorder une garantie à l'acheteur de votre véhicule. Il peut toutefois profiter d'autres garanties.

Garantie contre les vices cachés

Le Code civil prévoit une garantie contre les vices cachés. Cela signifie que l'acheteur de votre auto peut avoir un recours contre vous s'il découvre un vice caché. Un vice caché est un problème qui fait que, s'il avait été connu...

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Thèmes liés : code de la consommation garantie vices caches / code de la consommation garantie / consommation de l automobile / consommation d un vehicule

À propos de l’Office de la protection du consommateur

À propos de l'Office

L'Office de la protection du consommateur est un organisme du gouvernement du Québec. Nous intervenons auprès des...

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Thèmes liés : information et protection du consommateur / protection consommateurs

Office de la protection du consommateur

À surveiller

Réparations d'automobiles : quels sont vos droits? Votre auto fait un bruit étrange? Avant de vous rendre chez un garagiste, assurez-vous de bien connaître ce que la Loi sur... Lire la suite de l'article Réparations d'automobiles : quels sont vos droits?

Conseils avant d'acheter dans un site Web d'achats groupés Vous comptez parcourir les sites Web d'achats...

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Thèmes liés : consommation d'automobile / consommation d une automobile

Office de la Protection du Consommateur - opc.gouv.qc.ca

À surveiller

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Conseils avant d'acheter dans un site Web d'achats groupés Vous comptez parcourir les sites Web d'achats...

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Thèmes liés : consommation d'automobile / consommation d une automobile

Vendredi fou : conseils pour un consommateur averti!

Vendredi fou : conseils pour un consommateur averti!

Québec, le 24 novembre 2016 -

Cette fin de semaine, plusieurs commerçants offriront, à l'instar de nos voisins américains, des soldes et des promotions diverses. Voici quelques notions utiles à connaître en cette période où vous serez peut-être tenté de faire des achats.

Publicité et rupture de stock

Dans une publicité qui annonce un article en solde, tout commerçant doit préciser les quantités exactes en...

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Thèmes liés : conseil au consommateur