Mr. Ouadi MADIH : La protection des droits du Consommateur au Maroc

Mr. Ouadi MADIH, président de l’Association du Protection du consommateur UNICONSO, et expert dans le domaine de la consommation et les droits du consommateur, met l’accent sur l’importance de la protection du consommateur.

En 2011, le législateur marocain a promulgué la loi 31.08 de la protection du consommateur qui énumère des droits des consommateurs:

- Le droit à l’information

- Le droit à la représentation

- Le droit au choix

- Le droit à la protection des intérêts...

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Par : eConseilBook

Thèmes liés : association des droit des consommateur / droit aux consommateur / information et la protection du consommateur / protection consommateurs

Protection du consommateur en Ontario

Lorsque vous faites des achats personnels, que ce soit dans un magasin à grande surface, ou provenant d’un vendeur itinérant, vous êtes protégé en tant que consommateur. Cette capsule vous explique la Loi sur la protection du consommateur. Pour en savoir plus, consultez http://www.cliquezjustice.ca/contrats-consommation-et-finances#protection-du-consommateur

Invitée : Me Marie-Renée Sirois, avocate et chargée de projet à l’Association des juristes d’expression française...

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Par : Cliquez Justice

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Annuler un achat fait en ligne - La loi et vous (par Éducaloi)

Cette vidéo vous explique:

- comment annuler un achat fait en ligne, lorsque le délai de livraison est trop long

- comment vous faire rembourser, lorsque vous achetez en ligne avec votre carte de crédit.

Attention! Certains achats en ligne ne sont pas concernés par ces règles. C'est le cas par exemple des achats sur les sites de vente aux enchères, car ils sont exclus de la Loi sur la protection du consommateur.

Pour aller plus loin, vous pouvez consulter:

-notre article "Comment la...

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Par : Éducaloi

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