Jean-Baptiste Gouache

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Le droit de la consommation

Le droit de la consommation s'applique à tout achat de produits ou de services par un non-professionnel.

De plus, il rend débiteur tout professionnel.

Le code de la consommation oblige le professionnel à communiquer des informations sur le produit ou le service proposé à la vente.

Le professionnel devra notamment communiquer aux consommateurs les informations relatives aux caractéristiques essentielles du bien ou du service. Mais aussi du prix du bien ou du service proposé, la date ou...

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Les ventes à distance

Selon l’article L121-16 du Code de la consommation, un contrat de vente à distance symbolise un contrat entre un professionnel et un consommateur, dans le cadre d’un système de vente ou de prestation de service à distance, sans la présence physique du professionnel et du consommateur, par le recours exclusif à une ou plusieurs technique de communication à distance jusqu’à la validation du contrat.

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Thèmes liés : article l121 code de la consommation