DGCCRF

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2 vidéos sélectionnées

Atelier de la DGCCRF : Les modes alternatifs d’information du consommateur

Vidéo de l'atelier du 22 février 2013

Programme :

- Les nouveaux canaux d’information du consommateur : où et comment s’informe-t-il ? Selon quels critères ?

- Quelles sont les évolutions de ses comportements de recherche ?

- Comment le consommateur peut-il juger la qualité des nouvelles sources d’informations et quels enjeux en découlent ?

- Quel rôle y jouent les comparateurs de prix ? Quelles avancées ont été réalisées en matière de détection des faux avis en ligne ?

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Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / information du consommateur sur les prix

Atelier de la DGCCRF : La conso. confronté au droit européen des pratiques commerciales déloyales

Video de l'atelier du 7 octobre 2014

Programme :

- Le point de vue de l’économiste : les solutions du droit positif sont-elles conformes aux enseignements de

l’analyse économique ?

- Le point de vue du juriste : état des lieux et solutions juridiques envisageables à la confrontation entre droit national de la consommation et droit européen des pratiques commerciales déloyales.

- Comment le droit français de la consommation doit-il évoluer à l’avenir, en législation,...

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Thèmes liés : droit aux consommateur