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Vous avez payé trop cher | Recours collectif relatif à la mémoire vive

Avez-vous acheté un appareil électronique contenant de la mémoire vive entre 1999 et 2002? Si oui, vous avez payé trop cher. Certains fabricants de mémoire vive se seraient entendus pour en fixer le prix. À la suite du règlement d'un recours collectif auquel Option consommateurs a participé, vous pouvez récupérer votre argent en visitant http://www.cestmonargent.ca

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La garantie prolongée: vraiment nécessaire?

Vous a-t-on déjà proposé d'acheter une garantie prolongée? Selon la loi, tout bien qu’un consommateur achète d’un commerçant doit avoir une durée de vie raisonnable. Si le bien est défectueux durant cette période, le commerçant a l’obligation de corriger le problème – et ce, que le consommateur ait acheté ou non une garantie prolongée. Cette protection automatique et gratuite s’appelle la garantie légale.

Pour en savoir plus sur la garantie légale, suivez ce lien:...

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Option Consommateur conférence du mardi 4 mars 2014

Vidéo de la conférence donnée par Option Consommateurs le mardi 4 mars

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Par : Sarah Dagenais

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